Условия возврата

Мы надеемся, что вы останетесь довольны покупкой, но, если понадобится, заказ можно полностью или частично вернуть в течение 7 дней со дня получения. 

В случае возврата товара надлежащего качества должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, все заводские ярлыки и этикетки на своих местах, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара. Если будут обнаружены следы использования товара, дефекты, возникшие после передачи товара покупателю, срезаны ярлыки и этикетки или нарушены сроки возврата, продавец оставляет за собой право отказать в приеме товаров или назначить экспертизу.

Пожалуйста, будьте готовы, если на изделии будут выявлены дефекты или признаки использования, сроки возврата могут быть увеличены на время проведения экспертизы. Нельзя вернуть товар надлежащего качества, имеющий индивидуально-определенные свойства (разработанный специально для покупателя). 

САМОСТОЯТЕЛЬНО ОТПРАВИТЬ ВОЗВРАТ ЛЮБОЙ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИЕЙ

При отправке возврата транспортной компанией необходимо заказать курьерскую доставку до двери, вид услуги указывается «дверь-дверь» или «склад-дверь».

Отправить заказ и документы (заполненный бланк заявления о возврате, копия паспорта и чек) по адресу: Азовская 35к3 

Получатель: Лутовинова Екатерина Игоревна

Телефон: +79775511577

Контактное лицо: Лутовинова Екатерина Игоревна

Склад работает ежедневно с 10:00 до 21:00

Срок обработки и одобрения возврата от 1 до 4 рабочих дней с момента получения товара на склад. 

Возврат денежных средств осуществляется за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара (В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"). 

В срок до 10 дней с даты получения заявления на возврат мы переведем денежные средства на ваш счет. Срок поступления денежных средств зависит от времени обработки операций вашим банком и составляет от 1 до 30 банковских дней.

КАК И КОГДА ВЕРНУТСЯ ДЕНЬГИ

Мы вернем сумму заказа за вычетом расходов на доставку. Деньги перечисляются в течение 10 дней после того, как заявление о возврате поступило в наш магазин или на склад по адресу: АДРЕС

Деньги поступят на карту, с которой была оплачена покупка, или по реквизитам, которые указаны в заявлении на возврат. Срок поступления платежа может быть увеличен — это зависит от скорости работы банка покупателя.

Если на сданном изделии будут выявлены дефекты или признаки использования, сроки возврата могут быть увеличены на время экспертизы.

Если вы хотите получить информацию о статусе вашего возврата, свяжитесь с нами любым удобным способом. +7(499)380-72-62, modakayrussia@gmail.com, WhatsApp +7(999)888-68-14.

* Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1